W czym może Ci pomóc Alesja?

Alesja do nowy system zakupowo-finansowy Nationale-Nederlanden, z pomocą którego odbywa się nasza współpraca z Dostawcami. Logując się do systemu możesz:

aktualizacja danych kontaktowych firmy
Samodzielnie zaktualizować profil firmy

Nie musisz prosić nas o pomoc, gdy zmienisz dane firmy (np. adres albo numer konta) bądź będziesz chciał wyznaczyć do kontaktu z nami inne osoby. Zrobisz to samodzielnie przy pomocy Alesji. 

Przejrzeć zamówienia

Każda realizacja zlecenia dla Nationale-Nederlandn nie może zostać rozpoczęta przed otrzymaniem zamówienia. Na każdej fakturze zaś musi się pojawić numer zamówienia. Możesz je sprawdzić w swoim Panelu Dostawcy. 

Sprawdzić status odbiorów dostaw i usług

W Alesji możesz w szybki sposób sprawdzić, czy wysłany przez Ciebie towar już do nas dotarł lub czy odebraliśmy już zrealizowaną przez Ciebie usługę. 

Przekazać do nas faktury

Przekazując faktury przez Panel Dostawcy jesteśmy w stanie automatycznie połączyć je z zamówieniem. Dzięki temu szybciej możemy przeprocesować płatność.

O czym musisz pamiętać, aby nasza współpraca przebiegała szybko i sprawnie?

Konto Dostawcy
  • W Nationale-Nederlanden zastrzegamy sobie prawo do współpracy z wybranymi Dostawcami. Konto Dostawcy zostanie utworzone przez Kupca, a link z zaproszeniem do konta zostanie przesłany na email kontaktowy dostawcy.
     
  • Oferty Dostawców, którzy nie mają konta w systemie zakupowo-finansowym, prosimy przesyłać  na adres dostawcy@nn.pl
Zamówienia (PO)
  • Każde zlecenie wykonania usługi/zakupu towaru wymaga oddzielnego zamówienia. Realizacja zlecenia nie może zostać rozpoczęta przed otrzymaniem zamówienia od Nationale-Nederlanden.
     
  • W Nationale-Nederlanden mamy powiedzenie: “Nie ma PO, nie ma płatności ;-)” Co to oznacza? Że żadna praca nie powinna być wykonywana do czasu otrzymania zamówienia (PO). 
     
  • Każda faktura musi odnosić się do odpowiedniego numeru zamówienia w systemie Alesja. Faktury bez ważnego numeru zamówienia (PO) mogą znacząco opóźnić płatność. 
Dostawy i Odbiory
  • Przy wysyłce towarów do Nationale-Nederlanden pamiętaj o podaniu: danych listu przewozowego, szacunkowej wagi i wymiarów, miejsca pochodzenia, ETA oraz informacji o śledzeniu towarów.
     
  • Wymagania dotyczące dokumentacji
    Prosimy zawsze dołączać szczegółową listę przesyłek z następującymi informacjami:
  1. Numer otrzymanego zamówienia.
  2. Opis pozycji linii.
  3. Numer indeksu Nationale-Nederlanden w przypadku odwołania się do zamówienia.
  4. Numer produkcyjny części (jeśli dotyczy).
  5. Ilość dla każdego indeksu.
  • Wszystkie opakowania muszą być oznakowane numerem PO, który jest wyraźnie podany na każdej etykiecie.
     
  • Wszystkie dokumenty przewoźnika muszą odnosić się do numeru PO Nationale-Nederlanden na liście przewozowym.
     
  • W przypadku przesyłek międzynarodowych należy dołączyć fakturę handlową, która zawiera numer PO Nationale-Nederlanden.
Faktury i płatności
  • Prosimy upewnić się, że faktury są wysyłane we właściwy sposób oraz, że informacje na fakturze są kompletne i dokładne, aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu faktury.

    Kilka wskazówek, o których należy pamiętać:
  1.  Wysyłaj faktury po otrzymaniu towaru lub usługi przez Nationale-Nederlanden.
  2. Wpisuj na fakturze aktualny numer zamówienia (PO) Nationale-Nederlanden. 
  3. Umieszczając fakturę przez Panel Dostawcy wybieraj z listy właściwy numer zamówienia.
  4. Upewnij się, że informacje na fakturze są zgodne z informacjami na PO. Należą do nich na przykład: właściwy nabywca usługi (Bill-to ) & Ship-to, opis artykułu, stawka VAT, cena i waluta.
  5. Upewnij się, że data wystawienia faktury nie jest datą przyszłą, a data sprzedaży odzwierciedla datę wykonania usługi a nie datę rozpoczęcia świadczenia usługi.
  • Składanie faktur:
    Bardzo prosimy o przesyłanie faktur w formacie.pdf przez Panel Dostawcy lub drogą elektroniczną na adres faktury@nn.pl. Niedopuszczalne jest stosowanie dwóch form jednocześnie. Faktury przesyłane drogą mailową mogą wiązać się z wydłużoną ścieżką akceptacji. Zachęcamy do korzystania z Panelu Dostawcy, który jest najszybszym sposobem procesowania faktur i płatności.
     
  • Podczas rejestracji prosimy o podanie prawidłowych danych bankowych oraz bieżącą ich aktualizację. 
     
  • Płatności dokonujemy wyłącznie przelewem na wskazany rachunek bankowy. 
     
  • Po dokonaniu płatności, na adres e-mail podany przy rejestracji, zostanie wysłana wiadomość dotycząca przelewu. Faktury płacimy zgodnie z terminami zawartymi w umowie.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego Alesja?

Jaka jest preferowana metoda dokonywania transakcji z Nationale-Nederlanden ?

Co muszę zrobić, żeby uzyskać konto na platformie zakupowo-finansowej Alesja?

Jak mogę zaktualizować dane bankowe, adres spółki, dane kontaktowe lub inne kluczowe informacje biznesowe?

Czy zamówienia (PO) są wymagane?

Co jeśli nie znam swojego numeru PO?

Moja firma zmieniła nazwę, ale nadal mamy kilka otwartych PO, co mam zrobić?

Z kim mogę porozmawiać, aby dowiedzieć się więcej i uzyskać odpowiedzi na dodatkowe pytania?

Dokumenty