Gdy Twoim szefem jest głównie Klient
W swojej pracy kieruję się mottem: "Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej."- Sam Walton. Wsłuchuję się w potrzeby Klientów i wychodzę na przeciw ich oczekiwaniom.
Anna Soliwoda – Starszy Specjalista ds. Wsparcia Ubezpieczeń Grupowych w Kanałach Zewnętrznych
Na co dzień Anna wspiera Klientów przy zawieraniu nowej polisy. Prowadzi szkolenia dla Ubezpieczających z n-firmy i n-deklaracji. Przeprowadza Klienta krok po kroku przez cały proces zawarcia polisy. Patrząc na procesy oczami klienta, angażuje się również w tworzenie i optymalizację narzędzi sprzedażowych w Nationale-Nederlanden.
Od 15 lat Anna pracuje w branży ubezpieczeniowej. Swoje doświadczenia zbierała w kilku Towarzystwach Ubezpieczeniowych. Od początku odpowiadała za wsparcie sprzedaży w kanałach zewnętrznych. Za sukces we współpracy z brokerami i multiagencjami uważa umiejętność słuchania i chęć pomocy. Zdaniem Ani wszystkie przeszkody można pokonać dzięki wiedzy i zaangażowaniu.